Maestría en Comportamiento del Consumidor e Investigación de Mercados

La Maestría en Comportamiento del Consumidor e Investigación de Mercados tiene como objetivo profundizar en el análisis y comprensión del consumidor en un entorno de mercado dinámico y global. Este programa, ofrecido 100% en modalidad virtual, integra disciplinas como la psicología, la economía, y el marketing para estudiar cómo factores culturales, sociales y tecnológicos influyen en las decisiones de consumo. A través de un enfoque científico y práctico, los estudiantes desarrollarán competencias para entender las tendencias emergentes y los comportamientos que impulsan los mercados, siempre con una visión estratégica orientada al crecimiento y la sostenibilidad. Estudia en el POLI tu maestría.

• Inteligencia de negocios y Big Data: Aprende a recopilar, analizar e interpretar datos que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
• Psicología y análisis del consumidor: Adquiere herramientas para entender cómo las percepciones, emociones y factores sociales afectan las decisiones de compra.
• Marketing 5.0 y nuevas tecnologías: Explora el uso de inteligencia artificial, realidad aumentada y otros recursos tecnológicos para mejorar la relación con el cliente.
• Ética y responsabilidad social: Desarrolla prácticas de consumo que promuevan el bienestar social y la sostenibilidad.
• Prospectiva estratégica y toma de decisiones: Anticipa tendencias y analiza el entorno para liderar decisiones empresariales con un enfoque innovador.

• Director de Investigación de Mercados: Diseñando y ejecutando estudios para identificar patrones de consumo y oportunidades de negocio.
• Gerente de Marketing Estratégico: Dirigiendo iniciativas de marketing basadas en el análisis de datos y las tendencias de consumo.
• Consultor de Estrategias de Consumo: Brindando asesoría a empresas sobre cómo adaptarse a los cambios en los hábitos y preferencias de los consumidores.
• Especialista en Marketing Digital y Experiencia del Cliente: Implementando estrategias que integren tecnología y enfoques centrados en el cliente para mejorar la experiencia de consumo.
• Director de Innovación y Sostenibilidad: Promoviendo prácticas de consumo éticas y sostenibles, alineadas con los objetivos de desarrollo y responsabilidad social empresarial.

• Interdisciplinariedad: obtendrás conocimientos de psicología, marketing (mercadeo), análisis de datos y economía, fortaleciendo así diferentes ámbitos que integren la investigación.
• Digital: Fortalece la experiencia y comprende el comportamiento de los clientes en entornos digitales ya que integrarás el marketing 5.0 con herramientas de big data e inteligencia artificial, estarás en entornos con tecnología avanzada para tu aprendizaje de los diversos entornos en la investigación y el comportamiento de los clientes. 
• El contenido del programa está alineado a nuevas tendencias y requisitos del mercado actual, siendo un egresado competitivo laboralmente.
• Adquiere los conocimientos para desempeñarte tanto en el contexto nacional como el internacional, teniendo acercamientos en su proceso de formación a diversos modelos.